Hỗ trợ StockPets
Hiệu quả: 12 tháng 10, 2026 · Last updated: 12 tháng 10, 2026
Liên hệ support@stockpets.com để được giải đáp thắc mắc. Đặt lại hồ sơ trên thiết bị này thông qua Cài đặt ứng dụng. Quản lý các bản sao đã xuất tại vị trí bạn đã lưu chúng.
Đây có phải là đầu tư thực sự?
Không. Bạn bắt đầu với 10.000 đồng tiền ảo. Tiền xu không thể được gửi, rút hoặc đổi thành tiền hoặc giải thưởng.
Làm cách nào để giữ trang trại của tôi trên thiết bị mới?
Ứng dụng chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn mà không cần đăng nhập. Thú cưng, trang trại, tiền ảo, ngày chơi, ngôn ngữ và cài đặt được lưu trữ trong journey.json và bộ lưu trữ thiết bị cục bộ. Chúng tôi không thu thập hồ sơ trò chơi hoặc truyền chúng đến máy chủ. Không có tài khoản công ty hoặc đồng bộ hóa máy chủ.
Xuất bản ghi của tôi trong Cài đặt sẽ tạo một tệp chứa bản ghi trò chơi. Trên thiết bị di động, bạn chọn đích đến trong bảng chia sẻ của hệ điều hành. Dịch vụ đó xử lý tệp theo chính sách riêng của nó. Các bản sao được xuất có thể chứa tên thú cưng và hồ sơ trò chơi.
Tùy thuộc vào cài đặt thiết bị và hệ điều hành của bạn, bản ghi trò chơi có thể được đưa vào bản sao lưu và chuyển thiết bị iCloud hoặc Google. Đây là các dịch vụ hệ điều hành, không phải máy chủ lưu trữ do chúng tôi vận hành. Tạo, khôi phục và xóa bản sao lưu tuân theo các cài đặt và dịch vụ Apple hoặc Google; việc khôi phục không được đảm bảo trên mọi thiết bị.
Tại sao tôi không thể chuyển sang tháng tiếp theo?
Chăm sóc là không cần thiết để tạm ứng tháng. Nếu không còn trang lịch nào, hãy đợi nạp lại. Sau 12 tháng đầu tiên, cứ 8 giờ lại có một trang được nạp lại, tối đa ba trang.
Tại sao một trong những cây trồng của tôi chết?
Việc cắt giảm do hủy niêm yết sẽ không có giá trị theo luật trò chơi. Một vụ mùa được đánh dấu là có hồ sơ giá kết thúc trước khi công ty thực hiện sẽ tự động được thu hoạch ở mức giá cuối cùng. Các loại cây trồng khác và số tiền hiện có của bạn vẫn còn.
Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ không?
Vâng. Cài đặt > Ngôn ngữ. Trang trại, ngày tháng và thú cưng của bạn vẫn giữ nguyên.
Xóa hồ sơ trò chơi
Chọn Bắt đầu lại trong Cài đặt và xác nhận đặt lại tiến trình trên thiết bị này. Xuất bất kỳ bản ghi nào bạn cần trước tiên. Các bản sao xuất đi nơi khác phải được xóa riêng. Hồ sơ có thể không thể phục hồi được sau khi gỡ cài đặt ứng dụng hoặc mất thiết bị.
Liên hệ: support@stockpets.com