Dukungan StockPets
Efektif: 12 Oktober 2026 · Last updated: 12 Oktober 2026
Hubungi support@stockpets.com untuk pertanyaan. Setel ulang catatan pada perangkat ini melalui Pengaturan aplikasi. Kelola salinan yang diekspor di lokasi tempat Anda menyimpannya.
Apakah ini investasi nyata?
Tidak. Anda memulai dengan 10.000 koin virtual. Koin tidak dapat disimpan, ditarik, atau ditukar dengan uang atau hadiah.
Bagaimana cara menyimpan peternakan saya di perangkat baru?
Aplikasi ini berjalan sepenuhnya di perangkat Anda tanpa masuk. Hewan peliharaan, peternakan, koin virtual, tanggal permainan, bahasa, dan pengaturan disimpan di journey.json dan penyimpanan perangkat lokal. Kami tidak mengumpulkan catatan permainan atau mengirimkannya ke server. Tidak ada sinkronisasi akun perusahaan atau server.
Ekspor catatan saya di Pengaturan membuat file yang berisi catatan permainan. Di perangkat seluler, Anda memilih tujuan di lembar berbagi sistem operasi. Layanan tersebut menangani file berdasarkan kebijakannya sendiri. Salinan yang diekspor mungkin berisi nama hewan peliharaan dan catatan permainan.
Tergantung pada pengaturan perangkat dan sistem operasi Anda, rekaman permainan mungkin disertakan dalam pencadangan dan transfer perangkat iCloud atau Google. Ini adalah layanan sistem operasi, bukan server penyimpanan yang dioperasikan oleh kami. Pembuatan cadangan, pemulihan, dan penghapusan mengikuti pengaturan dan layanan Apple atau Google; pemulihan tidak dijamin di setiap perangkat.
Mengapa saya tidak bisa pindah ke bulan berikutnya?
Perawatan tidak diperlukan untuk memajukan bulan. Jika tidak ada halaman kalender yang tersisa, tunggu hingga diisi ulang. Setelah 12 bulan pertama, satu halaman diisi ulang setiap delapan jam, hingga tiga halaman.
Mengapa salah satu tanaman saya mati?
Pemotongan yang berakhir karena penghapusan tidak memiliki nilai berdasarkan aturan permainan. Tanaman yang ditandai mempunyai catatan harga yang berakhir sebelum perusahaan melakukannya secara otomatis dipanen pada harga terakhir. Hasil panen Anda yang lain dan koin yang ada tetap ada.
Bisakah saya mengubah bahasanya?
Ya. Pengaturan › Bahasa. Peternakan, teman kencan, dan hewan peliharaan Anda tetap sama.
Hapus catatan permainan
Pilih Mulai dari awal di Pengaturan dan konfirmasi untuk mengatur ulang kemajuan pada perangkat ini. Ekspor catatan apa pun yang Anda perlukan terlebih dahulu. Salinan yang diekspor ke tempat lain harus dihapus secara terpisah. Catatan mungkin tidak dapat dipulihkan setelah aplikasi dicopot pemasangannya atau perangkat hilang.
Kontak: support@stockpets.com